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从客户埋怨中寻找业务机会,将提升员工业务能力

2018-09-21]    浏览次数: -
 

  销售人员在拜访客户时,经常会碰到客户发牢骚,或者抱怨产品不好等;一些业务员对此比较头疼,甚至对客户的抱怨比较害怕。人个认为,对于客户的抱怨,我们应该高兴,甚至应该感谢客户;感谢客户对我们的信任,感谢客户对我们敞开心扉;认真听取客户对矿物纤维的反馈意见,这对改进产品质量、性能,提高产品竞争力是很有帮助的。

  最可怕的情况是,面对销售人员的来访,客户无动于衷,甚至懒得搭理你;此时,你的业务能力再强,面对这样的客户也没办法,想从这样的客户手里接矿物纤维业务,基本上是不可能的;因此说,面对客户抱怨,我们应该感谢客户,这是客户在给我们机会提升自我,提升产品性能。

  容城县隶属保定市管辖,辖五镇三乡、127个行政村。该县是中国北方服装及辅料集散地、绿色无公害农产品生产基地、保定东部物流中心。充分利用当地的这一优势,将对矿物纤维销售起到很好的推动作用。

  2012年,容城县规模以上工业企业达到60家,实现增加值17.8亿元,同比增长26.5%。服装业完成产值193亿元,同比增长14%;出口产品交货值完成54.3亿元,同比增长14.1%。汽车灯具、食品加工等产业完成产值50亿元,同比增长19%。2013年,容城县新增规模以上工业企业8家,规模以上工业增加值完成23.8亿元,同比增长16.7%。汽车灯具、食品加工、毛绒玩具等产业完成产值65亿元,同比增长16%。加强对当地各个行业的了解,注意收集整理这类数据,才能发现更多开展矿物纤维业务的商机。

  现代社会,随着人类造纸技术的不断发展,矿物纤维也可以在造纸中发挥作用,特别是干法造纸技术和斜网纸机在功能纸生产领域的应用,碳纤维纸的碳纤维的含量理论上可以在0%至100%之间变化。

  资料显示,一定量的碳纤维配以相应含量的纸浆纤维(植物纤维、矿物纤维、合成纤维)抄造得到具有特殊性能的碳纤维纸的工艺越来越引起人们重视。作为功能材料碳纤维具有的性能,碳纤维纸作为其复合材料也具有,而且在碳纤维纸中碳纤维是以短纤维无规则的形式存在,各向同性。

  马跃建材公司生产的矿物纤维自投放市场以来,以优良的品质、合理的价格加上及时周到的售后服,而深受广大用户好评。

  为了能向用户提供更好的优质服务,我们不停的钻研新技术,了解国内外同行的最新发展动向,同时及时了解客户的需求以及对产品在使用过程中遇到的问题,不断完善产品性能和功能不足,努力提升产品竞争力,因此受到越来越多客户的喜爱。

  马跃建材公司将以最大限度地满足客户需求为己任,服务好客户,为社会创造更大价值。