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面对牢骚客户时该怎样应对

2018-01-19]    作者:马跃建材 浏览次数: -
 

  有些客户爱抱怨,容易发牢骚,这令很多销售人员头痛不已,但是有些业务人员却喜爱与之沟通,他们的企业也喜欢这类客户,甚至有些企业建群、建论坛,让这类客户在上面尽情的把自己对矿物纤维的牢骚不满发泄出来,因为他们看到其中提升产品竞争力的潜在价值。

  这类客户发牢骚是表面现象,是手段,目的是想解决他所面临的问题,这是我们提升矿物纤维品质的好机会,只要我们的产品能够解决客户痛点,签单就是水到渠成的事情了。

  如果企业是真心的关心客户,为客户着想,就要了解客户的不满,尽快解决这类问题,那么企业产品的竞争力自然会得到很大的提升,这会令更多客户爱上你的产品。

  目前,安阳县西部山丘地区发现矿点150余处,有煤、煤层气、铁、锰、铅、铜、钾、镁、磷及霞石正长岩、长灰岩、白云岩、熔剂灰岩、水泥灰岩、长石、大理石、石英砂和瓷土、石膏等矿藏30余种,形成了以煤炭、冶金、轻纺等为主的工业生产体系。马跃建材要在安阳县开展矿物纤维业务,需要寻找该地区开展业务的潜力,综合分析农村决定是否值得在本地区开展业务。

  截止2013年,京广铁路、107国道、京珠高速公路纵贯全境,安李、石林铁路,安林、安濮公路横跨东西,正在建设中的安林高速公路穿越西部山区,县境内国道、省道和县乡公路纵横交错,形成了良好的交通网络;经验表明,交通条件越好,对企业开展各种业务越是有帮助。

  矿物纤维是以特选的玄武岩等矿石为原料,经特定的预处理、在 1500℃高温熔融、提炼抽丝、并经特殊的表面处理等工序而制成的纤维状物质,矿物纤维的软化点约1200℃,纤维外表平滑完整,使用安全性高不会造成人体伤害。

  为了适应摩擦材料行业的发展,科技人员研发出来矿物纤维。因为矿物纤维生产的制动衬片具有制动平稳可靠、高温性能好、磨耗小、噪音低、寿命长等显著特点,因此受到摩擦材料厂家的喜爱。

  随着人类对矿物纤维研究的深入,对其认识程度也在不断提升,使得其应用范围更加的宽广。马跃建材公司看准时机,努力提升产品质量和服务水平,因此获得越来越多客户的认可,产品远销国内上百个城市和地区。

  放眼未来,马跃建材公司将以更崭新的面貌服务回馈广大新老客户的支持与厚爱。竭诚欢迎各界朋友来电来函,联系业务。